社区团购陆续入驻小区,购买人群日益增长,可以看出大家都在抢占商机,选择做社区团购的商家开发小程序后,如何来运营平台?这涉及到多个方面,由丰数资深运营人员教大家来推广小程序?
社区团购是以微信群为推广**,团长发送小程序链接至群引导消费者自行进入购买,商家根据订单量统一安排配送,每个平台送货时间有所差异,一般是在次日上午或者中午到达,平台根据用户订单,货物到达取货点后,确认订单即可自动生成取货编号或者二维码,发送给用户,用户来店核销取货,整个流程耗费时间较少,易于被用户所接受。
社区团购陆续入驻小区,购买人群日益增长,可以看出大家都在抢占商机,选择做社区团购的商家开发小程序后,如何来运营平台?这涉及到多个方面,由丰数资深运营人员教大家来推广小程序?
社区团购是以微信群为推广**,团长发送小程序链接至群引导消费者自行进入购买,商家根据订单量统一安排配送,每个平台送货时间有所差异,一般是在次日上午或者中午到达,平台根据用户订单,货物到达取货点后,确认订单即可自动生成取货编号或者二维码,发送给用户,用户来店核销取货,整个流程耗费时间较少,易于被用户所接受。
社区团购陆续入驻小区,购买人群日益增长,可以看出大家都在抢占商机,选择做社区团购的商家开发小程序后,如何来运营平台?这涉及到多个方面,由丰数资深运营人员教大家来推广小程序?
社区团购是以微信群为推广**,团长发送小程序链接至群引导消费者自行进入购买,商家根据订单量统一安排配送,每个平台送货时间有所差异,一般是在次日上午或者中午到达,平台根据用户订单,货物到达取货点后,确认订单即可自动生成取货编号或者二维码,发送给用户,用户来店核销取货,整个流程耗费时间较少,易于被用户所接受。
1.选取团长
好马配好鞍,除了平台自身产品的优势外,选择一个得力的团长是社区团购成功的关键因素。很多社区团购平台选择团长的标准有两点:小区宝妈或者便利店店主。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。团长需要有管理好社区群的能力,一些广告信息应及时提醒,有辨别真假用户;
团长的群昵称也要设置合理,简单便于称呼,还应该具有引导性。
老谢(下单请进链接)
谢团长(进群请加好友)
老谢(当日下单,次日发货)
老谢(团一次省一次)
2.团长建群,**员方式
一个微信群可以容纳500人数,团长建好群后如何快速扩张群成员,微唯宝建议有以下几种方式:
(1)打印群二维码名片至取货点显目位置;
(2)小区门口公告栏发放宣传海报:
(3)爆款秒杀:利用秒杀活动,发布一些刚需产品,引导消费者扫码进群,如土鸡蛋1元1个,大蒜1斤。
(4)进群免送:开展一些进群免费送毛巾、脸盆、牙刷等日常用品的活动。
3.发布产品
社区团购团长有一定号召力,一款好的产品营销技术能够促成订单。在不了解产品具体信息之前,团长需要编辑好一段文字,当然后期会有平台专业编辑人员进行产品宣传,引导消费者进小程序购买。比如说如下:文字号召能力较强,能极大**消费者的购买能力。
4.抓住时机,推销当季水果
社区团购主要售卖生鲜水果,在市面水果还没上架的时候,社区团购就以敏捷的市场嗅觉抢先上架,赚得第一笔金。
前段时间的荔枝和近段时间的杨梅,都是当季水果,团购的性价比较高,加上人们的消费水平持续上升,产品一上架分分钟抢光。
5.下单引导
对于初次使用小程序购买者并不清楚流程,团长需要不定时发送下单流程或者发布群公告。
6.用户反馈
对于第一次购买该产品的用户会有疑问,这个好不好吃,新鲜吗?能存放多长时间?在淘宝购物时,大家会去看评价作为参考,但水分较高的评价率降低了人们的信任感,一个真实评价显得尤为重要。
在社区团购里的人群都是本小区居民,用户反馈也是最真实的,团长可以邀请大家做一下产品使用心得,用来引导更多用户下单,以轻松愉快的聊天口吻更能达到效果。
像小编上次买了蓝莓,觉得非常好吃,也会自发在群里分享。
如何做好社区团购?
1. 团购团长
毫无疑问,社区团购中人的要素占相当大的比重,团长作为社区团购的连接者,地位可以说至关重要,没有团长就没有社区团购。
从众多平台的团长数据分析来看,社区团长基本集中在以下几类人群:小区宝妈、小区店主、小区达人。未来会不会出现职业社区团长,这就要看今后社区团购模式能发展到什么水平了。
2. 团购商品
好的商品可以说是社区团购的另一个核心。高性价比、物美价廉的商品一直是消费者所喜爱的,可以说提高商品的吸引力,才能提高社区团购的竞争力。
目前来说社区团购多以果蔬生鲜为切入点,而未来更多本地化的、有特色、高质量的商品将会更加受到客户的欢迎。
3. 供应链
规模小时,供应链或许显示不出什么重要性,但是随着规模越来越大,对供应链的把控才是核心竞争力。
随着资本入场、赛道加速,社区团购的入口必然急速收窄,进入的门槛将越来越高,届时市场上的主流玩家和头部公司在团长的拓展和管控上将越来越趋同,而真正导致竞争力分野的将是供应链能力,能否提供持续、稳定、优质的产品将成为制胜之道。
4. 用户体验
这涉及到很多方面,笔者提一点,比如目前社区团购多依托微信群为平台,而未来可能会向微信小程序方向发展。如何提高用户体验,使消费者能够放心愉快的进行消费,将成为每个社区团购运营者必须要面对的课题。